KÖPEVILLKOR

1. Fraktkostnad tillkommer på order under 5 000 SEK/ 4 000 NOK/ 4 000 DKK/ 500€.

2. Dröjsmålsränta debiteras med 2 % per månad efter fakturans förfallodatum.

EKONOMI & FAKTURAFRÅGOR

Sajaco Nordic AB har under våren tecknat avtal med Visma Financial Solutions för faktura-, påminnelse- och inkassohantering. Det innebär att det är Visma som i fortsättningen svarar på frågor gällande betalningar, fakturor, påminnelser och inkassokrav.
Sajaco Nordic AB hanterar endast frågor som rör innehållet i fakturan.

Har du frågor kring innehållet i fakturan, kontakta Sajaco Nordic AB

E-post: ekonomi.se@sajaconordic.com
Telefon: +46 (0)8 556 878 70 eller +46 (0)70 652 30 32

Har du frågor angående betalningen av fakturan, påminnelse eller inkassokrav, kontakta Visma.

E-post: Inkasso.collectors@visma.com
Telefon: +46 (0)77 123 24 00

Läs mer och logga in för att betala här. (LÄNK:Mitt ärende)

Här kan du läsa mer om Visma Financial Solutions (LÄNK:https://www.visma.se/inkasso/)

REKLAMATIONER

1. Reklamationer på köpta varor gäller två år från butikens inköpsdatum i enlighet med köpslagen.

2. Är varan såld till en konsument, vill vi att ni säkerställer att kunden har ett giltigt kvitto på varan.

3. I samband med en reklamation så ber vi er kontakta oss omgående via telefon eller e-mail för att se vilken åtgärd som vidtas. Vi använder denna åtgärdsföljd:

• Varan lagas
• Varan ersätts med likadan eller likvärdig
• Kreditnota utfärdas

4. Reklamationsrätten gäller ersättning av delar som har konstaterats vara defekta i samband med produktionen, det vill säga fabrikationsfel och kan inte åberopas för skador orsakade av olyckor och normalt slitage. Den berättigar inte till skadestånd.

5. Reklamationsrätten gäller inte:

• Olyckor eller normalt slitage
• Skador på grund av exponering för en direkt värmekälla
• Användning av lösningsmedel
• Skador som orsakats av vatteninfiltration

6. Reklamationer som åberopas på grund av skönhetsfel, får endast ske på icke prismärkta varor.

7. Sajaco Nordic AB förbehåller sig rätten av avgöra vad som är en giltig reklamation.

KONTAKTA OSS

Tveka inte att kontakta oss med frågor, reklamationer eller andra ärenden.