VILLKOR

Senast uppdaterad: December, 2017

KÖPEVILLKOR

1. Fraktkostnad tillkommer på order under 5 000 SEK/5 000 NOK/4 000 DKK/500€.

2. Dröjsmålsränta debiteras med 2 % per månad efter fakturans förfallodatum.

REKLAMATIONER

1. Reklamationer på köpta varor gäller två år från butikens inköpsdatum i enlighet med köplagen.

2. Är varan såld till en konsument, vill vi att ni säkerställer att kunden har ett giltigt kvitto på varan.

3. I samband med en reklamation så ber vi er kontakta oss omgående via telefon eller e-mail för att se vilken åtgärd som vidtas. Vi använder denna åtgärdsföljd:

  • Varan lagas
  • Varan ersätts med likadan eller likvärdig
  • Kreditnota utfärdas

5. Reklamationsrätten gäller ersättning av delar som har konstaterats vara defekta i samband med produktionen, dvs. fabrikationsfel och kan inte åberopas för skador orsakade av olyckor och normalt slitage. Den berättigar inte till skadestånd.

6. Reklamationsrätten gäller inte:

  • Olyckor eller normalt slitage
  • Skador på grund av exponering för en direkt värmekälla
  • Användning av lösningsmedel
  • Skador som orsakats av vatteninfiltration

7. Reklamationer som åberopas på grund av skönhetsfel, får endast ske på icke prismärkta varor.

8. Sajaco-Brandahl AB förbehåller sig rätten av avgöra vad som är en giltig reklamation.

KONTAKTA OSS

Tveka inte att kontakta oss med frågor, reklamationer eller andra ärenden. Enklast gör ni det genom att fylla i följande kontaktformulär.